Marketing jest istotnym aspektem biznesu. Strategia marketingowa odgrywa kluczową rolę w sukcesie każdej firmy. To nic innego jak sprecyzowany, kreatywny koncept marki, który zawiera jej fundamenty oraz definiuje jej komunikację na poszczególnym rynku.
Ma on na celu osiągnięcie celów i wzrostu biznesu. To nic innego jak dokument, który jest narzędziem ułatwiającym pracę. Niemniej jednak istnieje wiele mitów i nieporozumień związanych z tym tematem, które mogą prowadzić do błędnych decyzji i strat finansowych przez przedsiębiorstwo. W tym artykule przeanalizuję pięć powszechnych mitów na temat strategii marketingowej, aby zobaczyć prawdę, którą warto poznać.
Mityczne przekonanie nr 1: „Więcej znaczy lepiej”
Jednym z największych mitów jest przekonanie, że więcej znaczy lepiej — i dotyczy to m.in leadów, zasięgów treści, czy przestrzeni reklamowych. Wielu przedsiębiorców wierzy, że im więcej kanałów marketingowych wykorzystują, tym większe będą ich szanse na sukces. Założenie tak ogólne ma sens — przynajmniej się tak wydaje.
Jednak prawda jest taka, że dobra strategia marketingowa wymaga skoncentrowania się na odpowiednich kanałach, które najlepiej pasują do grupy docelowej firmy. Ważna informacja dla twojej marki.
Zamiast rozprzestrzeniać swoje zasoby na wiele różnych kanałów, warto przeprowadzić badania rynku i poznać preferencje swoich klientów — pomoże w tym buyer persona. Na podstawie tych informacji można skupić się na kilku kluczowych kanałach, które generują największe rezultaty. Skupienie się na jakościowych, a nie ilościowych aspektach, pozwoli firmie osiągnąć większy zwrot z inwestycji.
Kiedy wiesz, gdzie są twoim klienci i z jakich kanałów korzystają, możesz opracować lejek marketingowy (tak naprawdę wiele lejków do odpowiednich buyer person) i odpowiednio dysponować zasobami. Dzięki temu możesz wdrażać różne działania marketingowe np. tworzenie treści, branding, social media itd. Tym samym w swojej strategii masz plan na rozbudowany marketing, który pomoże ci zaoszczędzić czas i pieniądze oraz wygenerować tych zasobów znacznie więcej.
Mityczne przekonanie nr 2: „Marketing to tylko reklama”
Często ludzie mylą marketing z reklamą, uważając, że są to synonimy. Jednak marketing to o wiele więcej niż tylko reklama. Reklama to jeden z wielu jego elementów. Natomiast marketing obejmuje badania rynku, segmentację klientów, kreuje wizerunek marki, tworzy doświadczenie marki, dba o jej pozycjonowanie, edukację, zarządzanie, a także ma wpływ na określanie cen oraz promocję produktów lub usług.
Brak dokumentu strategicznego skutkuje chaosem. Skutkiem tego jest spłycenie marketingu do reklamy. W momencie opracowania dokumentu strategicznego efektywność wdrożenia odpowiednich działań jest skuteczniejsza. Jeżeli w swojej firmie nie masz jeszcze opracowanego dokumentu strategicznego, to warto pochylić się nad tym.
Marketing twojej firmy nie będzie postrzegany tylko jako reklama, a stworzony zostanie system, który będzie porządkować jego funkcjonowanie. Jednocześnie wpłynie na dział sprzedaży i owocniejsze współprace, gdzie agencja będzie dowozić wyniki.
Mityczne przekonanie nr 3: „Tanie jest lepsze niż drogie”
Innym powszechnym mitem jest przekonanie, że tanie rozwiązania marketingowe są lepsze niż drogie. Oczywiście, nie zawsze musisz wydawać fortunę na marketing, ale tanie rozwiązania mogą często wiązać się z niską jakością i słabymi wynikami.
Warto inwestować w dobrej jakości usługi i narzędzia marketingowe, które zapewniają rezultaty. Często droższe rozwiązania oferują lepsze funkcje, zaawansowane analizy danych i większą precyzję w docieraniu do odpowiedniej grupy odbiorców. Miej jednak na uwadze, że jeżeli inwestujesz, to musisz wiedzieć, po co i jak z tego konkretnie skorzystasz. Niby oczywistość, ale rzeczywistość jest odmienna,
Planować należy zarówno inwestycje, jak i sprawdzać aktualne możliwości. Dzięki temu budżetowanie jest prostsze i ma się odpowiednie punkty odniesienia.
Ważne jest również zrozumienie, że koszty marketingowe powinny być postrzegane jako inwestycja, a nie tylko jako wydatek. Skuteczna strategia marketingowa może przynieść znaczący zwrot z inwestycji poprzez zwiększenie sprzedaży, budowanie marki i zwiększenie świadomości produktu lub usługi. Wartościowe i dobrze przemyślane kampanie marketingowe mogą przyczynić się do wzrostu biznesu na dłuższą metę.
Wróćmy do treści. Mówi się, że marketing treści jest tani, bo jest słowem pisanym. Szczególnie w dobie narzędzi AI. Jednak to nie tylko słowo, ale i grafika, audio czy video. W momencie, kiedy poszczególne etapy egzekucji strategicznej (lub jej brak) to mamy do czynienia z treściami niskiej jakości. Produkcja jej kosztuje, zyskać spokój, jeżeli otoczysz się zespołem osób, które robią to dobrze — a to tanie nie będzie.
Mityczne przekonanie nr 4: „Jedna strategia pasuje wszędzie”
Istnieje powszechne przekonanie, że jedna uniwersalna strategia marketingowa może być zastosowana we wszystkich branżach i do wszystkich grup odbiorców. Jednak prawda jest taka, że każda firma jest inna, ma unikalne cele, grupy docelowe i specyficzne potrzeby klientów. Każda marka ma mieć osobną strategię.
Opracowany dokument strategiczny musi być dopasowany do konkretnej firmy i uwzględniać jej indywidualne cechy. Wymaga to przeprowadzenia badań rynku, analizy konkurencji i zrozumienia preferencji i zachowań klientów. Dopiero na podstawie tych informacji można opracować strategię, która będzie skuteczna i dostosowana do konkretnej sytuacji.
Firmy powinny badać swoją grupę docelową, ich potrzeby i preferencje, aby dostosować swoje działania marketingowe do tych konkretnych odbiorców. Warto segmentować klientów i opracować spersonalizowane kampanie, które będą docierać do nich w sposób efektywny i odpowiedni. Plan strategiczny uwzględnia pojawienia się w branżowych mediach i przestrzeniach. Przy pomocy marketingu treści można pomóc w stworzeniu unikalnego pozycjonowania marki i tym samy segmentować kampanie i mieć wpływ na decyzje zakupowe. Treści na potrzeby kampani, czyli komunikacji są opracowywane na podstawie założeń strategicznych, dzięki czemu zyskuje się spójny komunikat.
Niestety kompleksowy dokument strategiczny do wszystkich jest nierealny, a powyższe kwestie jako punkty odniesienia pokazują, że aby sięgnąć po wyniki, należy zaspokajać różne grupy docelowe, rynki i marki.
Mityczne przekonanie nr 5: „Marketing działa natychmiast”
W dzisiejszym świecie oczekujemy szybkich rezultatów — w marketingu, w sprzedaży, w logistyce, w biznesie itd. To tak jakby już opracować odpowiednią strategię (projekt domu) i 'na już’ mieć wyniki (dom gotowy do zamieszkania). Wszyscy żyjemy i oczekujemy 'na już’ albo jeszcze lepiej 'na wczoraj’. Jednak marketing to proces, który wymaga czasu i cierpliwości. Wyniki nie pojawiają się natychmiast po wdrożeniu zmian.
Strategia marketingowa rozwija się stopniowo, wymaga analizy danych, testowania różnych podejść i dostosowywania działań na podstawie wyników. Warto mieć realistyczne oczekiwania i zrozumieć, że osiągnięcie sukcesu marketingowego to długotrwały proces.
Niektóre kampanie mogą przynosić szybkie rezultaty, ale w większości przypadków efektywna strategia marketingowa wymaga czasu i konsekwencji. Ważne jest, aby mieć realistyczne oczekiwania i zrozumieć, że budowanie marki i osiąganie trwałych wyników wymaga czasu.
Kampanie marketingowe mogą być skuteczne na różne sposoby — niektóre przynoszą natychmiastowe rezultaty, takie jak wzrost sprzedaży w krótkim okresie, podczas gdy inne koncentrują się na długoterminowym budowaniu świadomości marki i lojalności klientów. Efektywna strategia powinna uwzględniać zarówno krótkoterminowe cele, jak i długoterminowe cele.
Warto zauważyć, że marketing to dziedzina, która stale ewoluuje. Zmieniają się preferencje klientów, technologie, trendy i konkurencja. Dlatego ważne jest, aby stosować taktyki (działania marketingowe oparte na trendach, real time marketing itd.), dzięki czemu marketing jest elastyczny i otwarty na dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych. Monitorowanie wyników kampanii, analiza danych i odpowiednie dostosowywanie strategii są kluczowe dla osiągnięcia sukcesu.
Podsumowanie
Obecne czasy wymagają nowych strategii i modeli biznesowych, a lifting dotychczasowych może nie wystarczyć. Wiedzą o tym firmy, bo – jak pokazują statystyki Google Trends – interesują się tematami strategii znacznie bardziej teraz niż w poprzednich latach, w obliczu radykalnych zmian spowodowanych pandemią, wojną czy inflacją.
Zastanawiać może fakt, że mimo dynamicznej rzeczywistości nadal wnioski dotyczące działań marketingowych i projektowania działów marketingu w organizacjach traktowane są po macoszemu. Strony internetowe organizacji pozostawiają wiele do życzenia, a wskaźniki, które mają pokazywać efektywność, są wybiórcze — to tylko jeden z przykładów.
Skoncentrowanie się na jakości, a nie na ilości kanałów marketingowych, rozumienie, że marketing to nie tylko reklama, inwestowanie w jakość, dopasowanie strategii do indywidualnych potrzeb firmy i zrozumienie, że marketing to długotrwały proces — to kluczowe elementy skutecznej strategii marketingowej.
Więcej o strategii marketingowej przeczytasz w tym artykule:
Strategia marketingowa — jak ją stworzyć i po co?
Warto pamiętać, że każda firma jest unikalna i wymaga spersonalizowanego podejścia. Badanie rynku, segmentacja klientów i analiza danych stanowią fundamenty skutecznej strategii. Pamiętaj również, że marketing to dynamiczna dziedzina, która wymaga ciągłego uczenia się i dostosowywania się do zmieniających się warunków rynkowych. Natomiast nowe produkty (nawet te najlepsze) nie obronią się same, potrzebują wsparcia.
Budowanie efektywnej strategii marketingowej może przynieść znaczące korzyści dla firmy, zwiększając świadomość marki, przyciągając nowych klientów i utrzymując lojalność istniejących. Dziękuję Ci za poświęcony czas. Jeżeli chcesz wprowadzić strategiczne podejście do marketingu, uporządkować działania marketingowe i zbudować mocną markę, to polecam siebie do współpracy. Napisz do mnie.
