Jak strategia marketingowa pomogła rozwinąć studio treningowe?

Strategia Marketingowa Martyny zaczęła się od szkolenia, gdzie się poznaliśmy. Prowadziłem prelekcję na temat strategii marki.

Mocny wybrzmiało zaufanie, które w kontekście budowania studia treningowego jest kluczowe. Prelekcja 'uderzyła’ Martynę więc w kuluarach zakończonym szkoleniu trochę porozmawialiśmy i wymieniliśmy się kontaktami. Dzisiaj mija ponad 3 lata od tamtego momentu, a do dzisiaj ze sobą współpracujmy. Jak wyglądała nasza współpraca i co dzięki niej Martyna osiągnęła?

Strategia Marketingowa Studia Treningowego.

Początkowy etap to szkolenia związane z content marketingiem. Zanim zgłębiliśmy się mocno w strategie marki, podeszliśmy (strategicznie) do kwestii tworzenia wartościowych treści związanych ze studiem treningowym. Wstępne założenia marketingowe Martyna miała z sieci 36 MINUT. Mimo to, uporządkowanie treści było ważną kwestią w tamtym czasie.

Poznanie zagadnień związanych ze strategią marketingową (pobieżnie), lejkiem marketingowym, grupą docelową, badaniami marketingowymi (ankieta) czy wykorzystanie Social Mediów dały podstawy do efektywnych działań studia treningu 36 MINUT Września.

Rezultatem szkoleń były 'skrojone’ na potrzeby wizerunku studia 36 MINUT Września oraz grupy docelowej materiały marketingowe — czyli wartościowe treści — wideo, zdjęcia, posty, teksty itd. Dzięki temu trudny okres, jakim była pandemia, sprawił, że studio treningowe miało się dobrze. Koncentracja na kliencie i postawienie go w centrum dały rewelacyjny rezultat.

Dlaczego tak się stało? Ponieważ marka była silna, dowoziła obietnicę oraz dbała o odpowiednią komunikację — zbudowała lojalną społeczność. Zaufanie do marki z punktu widzenia strategii marketingowej jest kluczowym aspektem działań marketingowych. Wchodząc mocniej w temat, została stworzona dobra kultura organizacji, czyli studia 36 MINUT Września, a nadrzędną wartością była empatia. Po okresie pandemii zaczęliśmy pracę głównie nad strategią marketingową.

Strategia Marki Studia oraz Martyny.

Filmy, jakie stworzyliśmy w tamtym okresie w miały charakter ponadczasowy tzw. evergrenn content. Powstały kreacje, które  pokazywały, na jakich wartościach powstało studio treningowe 36 MINUT Września, jak funkcjonuje oraz kto jest klientem marki.

1. Film pokazujący trening — aby, osoby chcące skorzystać z oferty studia wiedziały, jak wygląda pierwsze spotkanie.
2. Film przedstawiający krótkie historie klubowiczów — reprezentanci grup docelowych — gdzie opowiedzieli swoje historie oraz podzielili się opinią na temat studia treningowego.
3. Historia powstania studia treningowego 36 MINUT Września — właściciele opowiedzieli o swoich perypetiach związanych ze swoim projektem. Każdy film był dedykowany do poszczególnego etapu lejka marketingowego.

Budżet reklamowy był mały, a filmy łącznie wykręci kapitalną oglądalność na poziomie ponad 45 tysięcy wyświetleń. Jeden z nich 'pracował jako łowca leadów’  i spisywał się wyśmienicie (trzeba było wyłączać tę reklamę, bo było tyle zgłoszeń!).

Idąc dalej, Martyna poprosiła o pomoc w uporządkowaniu strategii marketingowej marki 36 MINUT Września. Zrobiliśmy analizę rynku (sprawdziliśmy, z jakimi konkretnie problemami zmagają się klienci). Dzięki temu wiedzieliśmy, jak pozycjonować markę i jaką narrację stworzyć.

Ten okres to głównie praca projektowa dotycząca filarów marki — tworzenie strategii marketingowej na podstawowym poziomie. Międzyczasie klub się rozrósł (powierzchniowo i osobowo), a wdrażane elementy strategiczne skutkowały większą ilością klientów. Praca ta okazała się kluczowa dla marki studia Martyny i jej marki osobistej. Dlaczego? Ponieważ Martyna musiała wprowadzić zmianę u siebie (wypracować kompetencje managerskie i zarządcze), aby osiągnąć cel biznesowy.

Podczas sesji strategicznych pracowaliśmy nad tymi aspektami, a efektem było zbudowanie zespołu odpowiadającego oczekiwaniom Martyny, stworzenie procesów marketingowych, procedur biznesowych oraz ram działań marketingowych — marka wie czym/ kim jest i czym/kim nie jest. Więc egzekucja w postaci komunikacji i wykorzystania narzędzi jest efektem wypracowanej strategii marketingowej.

Zbudowaliśmy solidne filary marki, a efektem jest studio treningowe, który dzisiaj liczy ponad 400 klubowiczów, a biznes nie jest prowadzony spontanicznie tylko strategicznie  i systemowo.

Strategiczne podejście do marketingu.

Szkolenia dotyczące strategii marketingowej, strategii budowania silnej marki, strategii tworzenia treści — content marketing. Uporządkowanie komunikacji, zwiększenie poziomu zaufania marki oraz pozycjonowania na rynku lokalnym. Praca nad procesami, systemowym zarządzaniem studiem treningowym oraz budowaniem lejka marketingowego.

Analiza rynku i przeprowadzenie badań marketingowych (ankiety). Tworzenie dokumentu strategicznego marki. Opracowanie filarów marki oraz nowego pozycjonowania jej nar rynku. Zmiana grupy docelowej i komunikacji w oparciu założenia strategiczne. Zwiększanie kompetencji managerskich i zarządczych Martyny opracowywanie procedur oraz procesów biznesowych. Stworzenie materiału wideo oraz odpowiednich zdjęć jako egzekucja strategii.

Stworzenie odpowiedniego zespołu na podstawie wypracowaną strategię marki. Sprzedaż na poziomie 400+ karnetów. Szkolenia miały na celu podniesienie kompetencji z zakresu treningu oraz procesu sprzedaży. Dodatkowo zespół lepiej rozumiał założenia strategiczne Martyny i współtworzył proces budowania silnej i konkurencyjnej marki na lokalnym rynku zapewniając klientom najlepsze możliwe jej doświadczenie.

Podsumowanie.

Strategia marketingowa, strategia marki to proces tworzenia, który jest trudny, wymagający oraz czasochłonny. Należy mieć na uwadze, że wdrożenie strategii marketingowej wymaga czasu oraz odpowiednich zasobów. Zrozumienie i zaakceptowanie nowych rzeczy wymaga czasu i dopuszczenie do siebie możliwości dokonania zmiany. Nie jest to przyjemne i powoduje spory dyskomfort. Finalnie się opłaca, jak się przyjmie długi horyzont czasu. Kiedy taka postawa jest zaakceptowana — czyli odwaga do zmiany, nauki oraz rzetelnej pracy, to można oczekiwać przełomowych wyników.

Planowanie to jeden aspekt, istotny i wręcz kluczowy, aby nie przepalać pieniędzy, ale wypracowane założenia strategiczne trzeba jeszcze wprowadzić do rzeczywistości. Dlatego tak ważne jest posiadanie przy sobie stratega, który wspiera cały proces i spogląda na rzeczywistość (markę) z szerokiej perspektyw, koncentrując swoją uwagę na przyszłości i dobrze weryfikując teraźniejszość.

Wtedy buduje się silną markę, eliminuje chaos w działaniu oraz podejmuje lepsze, odważniejsze decyzje.

Posłuchaj jak to było w praktyce.